Wij helpen u snel weer aan het werk !
Home
Over CS ALPHEN
Tips en tricks
Fotos
Portfolio
Links
Contact
CS ALPHEN is een jong en dynamisch bedrijf in Alphen aan den Rijn. Wij zijn gestart in 2006 en helpen inmiddels een aantal jaar vele klanten zowel particulier als zakelijk met problemen aan hun computer. Aan het roer staat Toby Verkerk.
Als u computerproblemen of vragen heeft, dan kunt u een aantal dingen doen. Kijk
eerst eens bij Tips en tricks of u uzelf een oplossing kunt bieden. Lukt dit niet,
of wilt u dit niet? Neem dan contact met ons op. Wij stemmen de oplossing altijd
af op uw persoonlijke wensen. Wij kunnen bij u thuis of op de zaak langskomen, maar
u kunt ook uw computer bij ons afgeven. Wij bieden voor sommige problemen ook hulp
op afstand. Hiervoor moet u eerst even contact met ons opnemen.
Hulp op afstand
Via een klein programma, wat u met de rode help knop (rechts bovenaan
de pagina) kunt downloaden/
activeren, kunnen wij op afstand met u meekijken op de computer. U doorloopt de stappen van dit programma. Vervolgens nemen wij uw computer over. U kunt meekijken en ziet uw muis over het beeldscherm bewegen. Heeft u geen zin of tijd om mee te kijken, dan kun u ook weglopen bij uw pc, dit maakt voor ons niets uit.
Wij kunnen niet zonder uw toestemming op uw computer meekijken. Sterker nog, wij kunnen op afstand het meekijken op uw computer niet activeren. Dit doet u altijd zelf!
Computer op maat
CS ALPHEN is geen winkel. Wij hebben geen computers op voorraad staan.
Toch kunnen wij u aan een nieuwe/andere computer, laptop of printer helpen. Wij bieden
regelmatig nieuwe en tweedehands computers, laptops, printers en accessoires aan.
Ook kunnen wij voor u een computer samenstellen die volledig afgestemd is op uw wensen.
U zoekt bijvoorbeeld een nieuwe machine, maar u wilt wel Windows XP op de machine
hebben draaien, of u wenst een bepaalde grafische kaart, omdat u vaak spelletjes
op uw PC doet, of foto's bewerkt. Misschien wilt u wel een bepaalde hoeveelheid geheugen,
wel of juist geen ingebouwde webcam enz. Aan de hand van uw eisen, maken wij een
offerte met een aantal computers/laptops compleet met omschrijving en prijs. Aan
de hand hiervan kunnen wij die computer voor u bestellen. Meestal hebben wij deze
binnen 1 week in huis. Voor de prijs in de offerte bieden wij u niet alleen een nieuwe
machine, maar zetten we ook al uw gegevens van de oude computer in de nieuwe computer
over, stellen wij uw e-mail weer in, maken uw favorieten weer aan en sluiten de computer
bij u thuis weer aan op het internet en op eventuele randapparatuur, zoals een printer.
Wij
bieden u dus zeer veel service!
Computer erg traag
Wordt uw computer steeds trager? Kijk dan eens bij tips en tricks
wat u hier zelf aan kunt doen. Heeft u geen virusscanner of anti-virusprogramma?
Wij raden u aan deze altijd aan te schaffen als u gebruikt maakt van het internet.
Ongemerkt krijgt u via het internet veel onnodige, overbodige en vaak vervelende
‘troep' binnen.(spyware, virussen, trojaanse paarden, enz).
Laat uw virusscanner de computer regelmatig scannen en verwijder alle overbodige
dingen die dit anti-virusprogramma vindt. Heeft u geen virusscanner? Wij zijn verkoper
van het programma Panda.
Wij raden u altijd aan om een betaalde virusscanner aan
te schaffen. De gratis programma's die aangeboden worden lopen altijd achter ten
opzichte van de betaalde programma's. Als u net getroffen wordt door een ‘nieuw'
virus, dan zal uw gratis virusprogramma dit nog niet als virus herkennen en zal deze
uw computer alsnog ‘besmetten'.
Wij kunnen de computer ook altijd voor u nakijken.
Met speciale programma's verwijderen wij alle virussen en spyware. Uw virusscanner
maken wij weer ‘up to date' en alle overbodige programma's op uw PC zullen wij voor
u verwijderen. Dit maakt meestal de computer weer een stuk sneller. Soms is het raadzaam
om toch ook wat extra geheugen in uw computer in te bouwen. Ook dit kunnen wij voor
u doen, maar doen we altijd in overleg met u.
Missie
Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel, wij beschikken over ‘up to date'
kennis en vinden direct en persoonlijk contact erg belangrijk. Computertaal is vaak
ingewikkeld. Wij leggen u altijd duidelijk uit wat wij doen, in voor u begrijpelijke
taal.
